Chính sách thành viên

I. NỘI DUNG

Mô tả chương trình

Mỗi khách hàng khi đăng ký thành viên thành công sẽ được cấp 1 Tài khoản Bio Ngon (TK BioNgon) dùng để tích lũy điểm và hưởng ưu đãi dành cho chủ TK BioNgon.

TK BioNgon được tích lũy theo các cách:

• Tích lũy thường xuyên: 

TK BioNgon sẽ được tích lũy căn cứ trên số tiền khách hàng thanh toán khi mua sắm hàng hóa/dịch vụ với 1 tỷ lệ nhất định do BioNgon quy định tại mỗi thời điểm và được thông báo trước.

Ví dụ: TK BioNgon sẽ được tích lũy 3% -> 10% giá trị khách thanh toán khi mua hàng

Tích lũy thường xuyên có thể được áp dụng chung với các chương trình khuyến mãi khác.

• Tích lũy đặc biệt:

Chủ tài khoản có thể được tặng voucher (mã thanh toán, mã giảm giá…) vào TK BioNgon nhân các dịp như sinh nhật Công ty Việt An (chủ sở hữu thương hiệu Bio Ngon), sự kiện lớn của công ty, ngày hội khách hàng thành viên, ưu đãi nhân đôi điểm tích lũy…

Chủ tài khoản có thể sử dụng điểm trong TK BioNgon tương đương tiền để thanh toán khi mua hàng trên tất cả các kênh bán hàng của Bio Ngon. 

Số dư TK BioNgon của chủ tài khoản sẽ được cập nhật sau mỗi giao dịch.

II. CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI CHƯƠNG TRÌNH THÀNH VIÊN BIO-NGON

2.1 Chính sách ưu đãi cho TK BioNgon

Quy ước: mỗi một điểm tương ứng với một đồng (ví dụ: Thành viên Hạng Bạc mua hàng có giá trị thanh toán là 100.000 vnđ thì sẽ được tích lũy điểm 5%/giá trị thanh toán vào TK BioNgon tương đương 5.000 điểm).

2.2 Điều kiện và Hạng TK BioNgon

• Thành viên BioNgon: là khi khách hàng đăng ký tham gia chương trình Thành viên BioNgon.
• Hạng Bạc: là khi khách hàng đã đăng ký Thành viên BioNgon và đã mua hàng của BioNgon với giá trị thanh toán từ 5.000.000đ.
• Hạng Vàng: là khi khách hàng đã đăng ký Thành viên BioNgon và đã mua hàng của BioNgon với giá trị thanh toán từ 15.000.000đ.
• Hạng Kim Cương: là khi khách hàng đã đăng ký Thành viên BioNgon và đã mua hàng của BioNgon với giá trị thanh toán từ 30.000.000đ.

2.3 Mức ưu đãi dành cho chủ tài khoản BioNgon:

Chủ tài khoản sẽ được tích lũy điểm vào TK BioNgon căn cứ theo %Tích lũy điểm (tương ứng với từng hạng Thành viên) và Giá trị thanh toán cho mỗi lần mua hàng tại tất cả các kênh bán hàng của Bio Ngon.

Tích lũy thường xuyên được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác và căn cứ theo giá trị thanh toán của thành viên.

III. THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH THÀNH VIÊN BIO-NGON

3.1. Thời gian và phạm vi áp dụng

• Thời gian: bắt đầu từ tháng 21/02/2021 và thực hiện liên tục qua các năm.
• Phạm vi áp dụng: Tất cả các kênh bán hàng của BioNgon (Website, fanpage, Zalo, các kênh TMDT, Pos...).

3.2. Đối tượng  và Điều kiện tham gia chương trình

- Khách hàng (không áp dụng cho pháp nhân) có nhu cầu mua sắm, sử dụng sản phẩm/dịch vụ của BioNgon.

- Khách hàng có mong muốn tham gia chương trình ưu đãi dành cho chủ TK BioNgon.

- Cung cấp đầy đủ thông tin (Họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ) khi đăng ký Thành viên.

3.3. Quyền lợi dành cho thành viên

- Mỗi Thành viên sẽ được cấp 01 Tài Khoản BioNgon (TK BioNgon) dùng để tích lũy điểm ưu đãi khi mua sắm hàng hóa/dịch vụ tại BioNgon.

- Số điểm ưu đãi được tích lũy vào TK BioNgon của Thành viên tùy thuộc vào từng thời điểm, từng chương trình, từng sản phẩm khuyến mãi do BioNgon quy định. 

- Thành viên được tặng mã voucher ( điểm thưởng theo hạng thành viên ) vào TK BioNgon nhân ngày sinh nhật của chủ tài khoản, sinh nhật công ty Việt An, sự kiện lớn của công ty, ngày hội khách hàng thành viên,...

- Thành viên có thể sử dụng điểm trong TK BioNgon của mình để thanh toán tương đương tiền khi mua sắm tại BioNgon.

3.4. Quy định sử dụng Tài khoản BioNgon

Số dư trong TK BioNgon sẽ không được quy đổi thành tiền mặt hoặc hoàn lại.

Số dư trong TK BioNgon có giá trị thanh toán đến hết ngày 31/12 hàng năm.

Kể từ 00g00 ngày 01/01 hàng năm, mọi số dư trong TK BioNgon nếu khách hàng không sử dụng sẽ bị mất hoàn toàn và TK BioNgon sẽ được tích lũy mới kể từ 07g00 cùng ngày.

Trong vòng 02 năm, khách hàng không phát sinh giao dịch với BioNgon thì tài khoản BioNgon của khách hàng sẽ bị ngưng hoạt động, số điểm tích lũy sẽ mất hoàn toàn. Thẻ chỉ hoạt động lại khi có yêu cầu của khách hàng; thẻ được mở lại vẫn giữ nguyên hạng thẻ.